新时代社会诚信体系是由现代诚信文化、信用监督惩戒机制、诚信法律体系、行政法规、民主政体、社会服务信用组织及行业自律等组成的社会体系。出现越级上访和非法上访的一个重要原因就是社会信用体系还不太健全。

为增强辖区居民依法信访观念，促进信访工作法制化、规范化，引导群众依法、理性、有序、文明信访，正确认识和行使信访权利、依法合理表达诉求，郑州经济技术开发区前程办事处近期在辖区内对智慧信访工作进行宣传，引导群众正确使用智慧信访平台。