为切实打通社会救助政策宣传“最后一公里”，解决传统宣传覆盖面窄、群众知晓度不均等问题，5月份以来，郑州经开区创新宣传方式，依托小区业主微信群、社区网格群常态化推送社会救助政策清单，让惠民政策走进千家万户、直达群众指尖。

传统海报张贴、现场宣讲等宣传方式，受时间、场地限制较大，难以实现全域覆盖。针对辖区群众线上沟通便捷、微信群使用率高的特点，经开区立足民生服务实际，盘活基层宣传资源，联动各小区物业、网格员，在辖区各业主微信群有序推送，将业主微信群打造为政策宣传新阵地。同时，安排专人在线值守，及时回应群众咨询疑问，细致解答政策认定、申报流程等问题，精准消除群众政策盲区，切实解决群众看不懂、不会办的难题。

线上宣传模式打破时空限制，实现政策宣传常态化、精准化、全覆盖。截至目前，全区通过业主微信群推送社会救助政策，累计覆盖群众17743人次，有效提升了社会救助政策的普及率和知晓度。

下一步，经开区将坚持线上线下宣传相结合的工作模式，一方面持续深耕微信社群线上宣传阵地，精准推送惠民政策；另一方面常态化开展线下入户宣讲、广场宣传、网格答疑等活动，互补优势、双向发力，全方位、多角度普及社会救助政策，切实把民生福利落到实处，织密织牢辖区民生保障安全网。