近日，在定期走访摸排中，经开区九龙办事处退役军人服务站工作人员发现，辖区退伍老兵路山妮由于年龄增大，听力不断衰退，给他的生活带来了极大的不便。为积极帮助退役军人排忧解难，工作人员立即行动、迅速联络，以实际行动为老兵办实事，帮助他重获“新声”。

配备助听器当天，考虑到老人的实际情况，办事处退役军人服务站工作人员全程引领、陪伴，医疗工作人员为老人进行听力病史采集，耳道内、外部检查和耳道清理，普及科学用耳知识，根据他的听力需求，为老人验配合适的助听器。

“现在听得到吗？音量大小怎么样？耳朵有没有哪里感觉不舒服的？”调试期间，医疗工作人员手把手教授助听器使用方法、佩戴注意事项和保养知识。带上助听器重返有声世界后，老人笑容满面，难掩激动心情，向现场工作人员连声道谢。

下一步，九龙办事处将继续整合各类资源，完善帮扶机制，在扎实做好退役军人服务工作的同时，加大对困难退役军人、老年退役军人的关心关爱，用心用情为退役军人办好暖心事，当好贴心人，让更多的听障人士回归有声世界，重获新“声”。